Pri infožiadosti rozhoduje kalendár viac, než by človek čakal. Kto nevie, dokedy má úrad odpovedať, nevie ani to, kedy už mlčí a kedy sa treba odvolať. Lehoty si pri každej žiadosti zapisujem a o tom, ako ich dodržiava úrad v Devínskej Novej Vsi, som už písal. Od 1. marca 2025 platia nové, preto ich tu dávam všetky na jedno miesto.
Koľko dní má úrad na odpoveď na infožiadosť?
Dvanásť pracovných dní. Úrad má žiadosť vybaviť bez zbytočného odkladu, najneskôr do dvanástich pracovných dní odo dňa podania. Do februára 2025 to bolo osem pracovných dní, novela lehotu predĺžila. Ak úrad žiadal doplnenie žiadosti, lehota beží až odo dňa, keď ste ju doplnili. Pri sprístupnení informácie nevidiacej osobe v prístupnej forme je lehota pätnásť pracovných dní.
Pracovné dni sú pondelok až piatok, víkendy a sviatky sa nerátajú. Prakticky: ak podáte žiadosť v pondelok a v tých dňoch nie je sviatok, dvanásť pracovných dní uplynie v stredu o dva týždne. Do tohto dňa vrátane má úrad čas.

Kedy si úrad môže lehotu predĺžiť
Len zo závažných dôvodov a najviac o osem pracovných dní. Zákon ich vymenúva presne: informácie treba hľadať inde ako v sídle úradu, žiadosť obsahuje väčší počet oddelených alebo odlišných informácií, alebo sú preukázateľné technické problémy, ktoré sa dajú v predĺženej lehote odstrániť. Predĺženie vám úrad musí oznámiť ešte pred uplynutím pôvodnej lehoty a uviesť dôvod. Oznámenie, ktoré príde po lehote alebo bez dôvodu, zákonu nezodpovedá.
Prehľad lehôt pri infožiadosti
- Doplnenie neúplnej žiadosti: úrad vám dá najmenej 7 dní.
- Vybavenie žiadosti: 12 pracovných dní od podania alebo doplnenia.
- Predĺženie: najviac o 8 pracovných dní, oznámiť pred uplynutím lehoty.
- Mlčanie úradu: po uplynutí lehoty sa predpokladá, že žiadosť zamietol, za deň doručenia sa považuje tretí deň od uplynutia lehoty.
- Odvolanie: 15 dní od doručenia rozhodnutia alebo od márneho uplynutia lehoty.
- Rozhodnutie o odvolaní: 15 dní od doručenia odvolania odvolaciemu orgánu.
- Mlčanie odvolacieho orgánu: predpokladá sa, že odvolanie zamietol, za deň doručenia sa považuje druhý deň po uplynutí lehoty.
- Správna žaloba na súd: spravidla do dvoch mesiacov od doručenia rozhodnutia o odvolaní.
Pozor na rozdiel: dvanásť dní na vybavenie sú pracovné dni, pätnásť dní na odvolanie a na rozhodnutie o ňom sú kalendárne dni. Keď posledný deň lehoty pripadne na sobotu, nedeľu alebo sviatok, posúva sa na najbližší pracovný deň. Pätnásť dní na rozhodnutie o odvolaní sa ráta od doručenia odvolania odvolaciemu orgánu. Úrad, ktorému ste odvolanie poslali, ho môže podľa správneho poriadku predložiť až do 30 dní, a odvolací orgán vás má upovedomiť, kedy ho dostal.
Ako to vyzerá v praxi
Lehoty sú v zákone jasné, prax býva iná. Keď som v septembri 2026 spočítal svoje odvolania v Devínskej, z piatich starosta rozhodol o jednom, a to po 41 dňoch, hoci zákon mu dáva pätnásť. Celý príbeh je v článku Päť odvolaní, jedno rozhodnutie. Preto si lehotu zapíšte hneď v deň podania a ďalšiu hneď, keď prvá uplynie. Ak čakáte, kým sa úrad ozve, môžete prísť o odvolanie.
Čo spraviť, keď úrad v lehote neodpovie, píšem v článku Úrad neodpovedal na infožiadosť: fikcia a odvolanie. Ako žiadosť napísať, je v článku Ako podať infožiadosť.
Úrad má lehotu. Vy máte kalendár.
Zdroje
- Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám, znenie účinné od 4. 2. 2026, Slov-Lex
- Zákon č. 401/2024 Z. z., novela infozákona účinná od 1. 3. 2025 (lehota 12 pracovných dní), Slov-Lex
- Nález Ústavného súdu SR PL. ÚS 6/2025 z 5. 11. 2025, vyhlásený pod č. 350/2025 Z. z. (zrušená úhrada za mimoriadne rozsiahle vyhľadávanie a námietka proti úhrade), Slov-Lex
- Zákon č. 162/2015 Z. z. Správny súdny poriadok, § 181 (lehota na podanie správnej žaloby), Slov-Lex
- Zákon č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok), § 27 ods. 2 (koniec lehoty v sobotu, nedeľu a sviatok) a § 57 ods. 2 (predloženie odvolania do 30 dní), použije sa podľa § 22 infozákona, Slov-Lex
- Titulná fotka: Christopher Angell, Wikimedia Commons, CC BY-SA 2.0, upravené
- Fotka v texte: TOMUWN 2sreimoa HUNGAI, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0