Ste fanúšikom adrenalínových športov? Máte radi výzvy a nepredvídateľnosť? Potom vás určite nadchne hľadanie informácií na webe mesta Bytča! V dnešnej dobe internetu a digitálnej dostupnosti informácií sa zdá, že máme na dosah všetko, čo potrebujeme. Avšak, čo sa stane, keď nové nie je lepšie ako staré?
Pri pokuse získať informácie o úradných hodinách mestského úradu v Bytči, moja manželka narazila na zdanlivo jednoduchý problém. Použila vyhľadávací nástroj Google a zadala príkaz “uradne hodiny mesto bytca”. Zoznam výsledkov však obsahoval staré verzie webových stránok.
Tento prípad ilustruje, ako môže chybná indexácia webových stránok alebo chybné presmerovanie zo starej verzie do novej viesť k zavádzaniu občanov. Ak nezasvätený uživaťeľ klikne na nesprávnú referenciu, dostané milné informácie. V tomto prípade druhý zaznam Mesto Bytča (old.bytca.sk). Pri porovnaní je šanca trafiť správne úradne hodiny 3:4 aj to v prápade ak použivateľ používa sociálnu sieť facebook, inak by to bolo 2:3 poprípade pozná webové sídlo www.bytca.sk.
| Mesto Bytča Facebook | Mesto Bytča old.bytca.sk | Mesto Bytča old2.bytca.sk | Mesto Bytča www.bytča.sk | |
| PO | 7.30 hod. – 15.30 hod. | 08:00 – 15:00 | 7.30 – 15.30 hod. | 7.30 – 15.30 hod. |
| UT | 7.30 hod. – 15.30 hod. | 08:00 – 15:00 | 7.30 – 15.30 hod. | 7.30 – 15.30 hod. |
| ST | 7.30 hod. – 16.00 hod. | 08:00 – 16:00 | 7.30 – 16.00 hod. | 7.30 – 16.00 hod. |
| ŠT | nestránkový deň pokladňa: 7.30 hod.- 11.30 hod. podateľňa : 7.30 hod.- 15.30 hod. overovanie listín: 7.30 hod.- 15.30 hod. | nestránkový deň | nestránkový deň zabezpečenie funkčnosti: pokladňa: 7.30 – 11.30 hod. podateľňa: 7.30 – 15.30 hod. overovanie: 7.30 – 15.30 hod. | nestránkový deň zabezpečenie funkčnosti: pokladňa: 7.30 – 11.30 hod. podateľňa: 7.30 – 15.30 hod. overovanie: 7.30 – 15.30 hod. |
| PI | 7.30 hod.- 15.00 hod. | 08:00 – 15:00 | 7.30 – 15.00 hod. | 7.30 – 15.00 hod. |
Pritom Každá zo stránok – old.bytca.sk, old2.bytca.sk a bytca.sk – poskytuje odlišné informácie, čo môže viesť k zmätku a nesprávnym rozhodnutiam. Zvlášť alarmujúce je, že informácie na starších verziách stránok sú často aktuálnejšie ako na oficiálnej webovej stránke mesta, kde sa tieto informácie majú zverejniť. Ide o podstatné informácie ako harmonogram zastupiteľstiev, plány kontroly kontrolórom a iné, ktoré sú pre občanov kľúčové.
Príklad chýbajucích informácií:
Pre lepšie pochopenie aktuálnosti dát, mesto zverejnilo na aktualnejšej stránke oznam, že sa jedná o archívnu verziu a nemusia byť informacie aktuálne. Čo je s rozporom aktualného stavu s porovnaním stránok old2.bytca.sk vs bytca.sk
Plán kontrolnej činnosti na stránkach old2.bytca.sk, obsahuje plán na rok 2024
Plán kontrolnej činnosti na stránkach bytca.sk, neobsahuje plán na rok 2024
Harmonogram konania mestského zastupiteľstva sa dočítame len na starej stránke old2.bytca.sk
Harmonogram konania mestského zastupiteľstva na novej stránke bytca.sk úplne chýba
Ako občiansky aktivista sa domnievam, že je nevyhnutné venovať väčšiu pozornosť tejto problematike. Mesto by malo mať primeranú kontrolu nad obsahom svojich webových stránok a zabezpečiť, aby sa aktuálne informácie objavovali na oficiálnej stránke www.bytca.sk. Hlavne ak sa spúšta nová stránka, nexistuje aby na nej chýbali dôležité informácie. Rovnako dôležité je, aby sa staré verzie stránok presunuli alebo odstránili z indexu vyhľadávačov. Týmto spôsobom by sa minimalizovala možnosť zmätku a zavádzania občanov.
Problém s indexáciou webových stránok môže mať pre občanov závažné dôsledky, keďže môže viesť k nesprávnym rozhodnutiam a zmätku. Je dôležité, aby sme sa touto problematikou zaoberali a hľadali riešenia, ktoré zabezpečia spoľahlivé a aktuálne zdroje informácií pre všetkých.
Ešte doplním, že v priebehu februára som sa informoval o stave stránok, nakoľko som nevedel nájsť informácie o konaní zastupiteľstiev. Ak to zoberiem, tak do dnešného dňa, sa okrem lišty nedoplnilo to, čo prispieva k transparentnosti a dodržiavaniu platnej legislatívy.
